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23 de septiembre de 2025
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Definiciones
Para garantizar transparencia, aquí se explican los conceptos principales aplicados en estos términos.
Usuario: toda persona física o jurídica que accede, solicita información o contrata alguno de nuestros servicios.
Suscripción mensual: acuerdo mediante el cual el usuario accede, por pago mensual, a una planificación y acompañamiento personalizado.
Consultoría individual: asesoría concreta facturada sin relación de continuidad, distinta a la suscripción mensual.
Contenido: incluye análisis escritos, informes, comunicaciones y recursos ofrecidos.
Uso de los servicios ofertados
El uso de los servicios es exclusivo para fines lícitos y personales, estando prohibida toda retransmisión o reproducción no consentida.
Requisitos
El usuario debe ser mayor de edad y acreditar veracidad de sus datos al suscribirse o realizar consultas.
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El usuario debe respetar las normas de conducta, acceso y uso señalado en estas condiciones.
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Propiedad intelectual y uso de contenidos
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Contenido aportado por usuarios
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Derecho sobre comunicaciones y sugerencias
Cualquier comunicación es confidencial y solo conservada durante el tiempo necesario para gestionar la relación contractual.
Privacidad y datos personales
La información personal se gestiona según RGPD, con derechos accesibles para usuarios y comunicación directa en caso de cambios o incidencias.
Ver política de privacidadLimitación de garantías y responsabilidad
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Precisión y actualización
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Limitación de responsabilidad
No nos hacemos responsables de decisiones externas, incidencias técnicas ni circunstancias ajenas a nuestro control.
Exención
El usuario mantendrá indemne a seraphyloxex ante reclamaciones resultantes de uso indebido.
Resolución de disputas y reclamaciones
Cualquier conflicto será resuelto conforme la legislación española y ante tribunales competentes.
Arbitraje
La vía arbitral se podrá proponer si ambas partes están de acuerdo.
El arbitraje es voluntario y no excluye vías judiciales ordinarias.
Plataforma ODR europea
Está disponible la plataforma europea para resolución alternativa de litigios online.
Acceso plataforma ODRDivisión
La nulidad de una cláusula no afecta la validez del resto.
Acuerdo completo
Estas condiciones, junto con el aviso legal y la política de privacidad, conforman el acuerdo íntegro entre partes.
Legislación aplicable y foro
Normativa española y europea vigente para toda contratación.
Resolución y finalización
El usuario puede resolver su contrato en cualquier momento, salvo pendencia de pago de servicios ya prestados.
Actualización de condiciones
Estos términos se revisan regularmente y pueden modificarse para adaptarse a cambios normativos.
Contacto y reclamaciones
Para dudas legales o registro de quejas, contacta con el responsable de seraphyloxex.com.
Correo electrónico: content@seraphyloxex.com
Teléfono: +34 959 555491
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Fecha de entrada en vigor: 23 de septiembre de 2025
Versión: 2.1