Condiciones generales y términos de uso

La relación entre el usuario y seraphyloxex.com está regida por estas condiciones, aplicables a todos los servicios prestados bajo suscripción o consulta profesional individual.

23 de septiembre de 2025

Aceptación de los términos

El acceso y uso de este sitio implica la aceptación de nuestras condiciones sin reservas. Si no estás de acuerdo con alguna cláusula, abstente de utilizar los servicios ofrecidos en seraphyloxex.com.

Definiciones

Para garantizar transparencia, aquí se explican los conceptos principales aplicados en estos términos.

Usuario: toda persona física o jurídica que accede, solicita información o contrata alguno de nuestros servicios.

Suscripción mensual: acuerdo mediante el cual el usuario accede, por pago mensual, a una planificación y acompañamiento personalizado.

Consultoría individual: asesoría concreta facturada sin relación de continuidad, distinta a la suscripción mensual.

Contenido: incluye análisis escritos, informes, comunicaciones y recursos ofrecidos.

Uso de los servicios ofertados

El uso de los servicios es exclusivo para fines lícitos y personales, estando prohibida toda retransmisión o reproducción no consentida.

Requisitos

El usuario debe ser mayor de edad y acreditar veracidad de sus datos al suscribirse o realizar consultas.

No se admiten menores de 18 años.

Obligaciones del usuario

El usuario debe respetar las normas de conducta, acceso y uso señalado en estas condiciones.

Utilizar servicios exclusivamente para fines personales y nunca comerciales.
Asegurarse de que los datos y documentos facilitados sean verídicos y estén actualizados.
No compartir información de acceso ni falsificar identidad.
Reportar incidencias o sospecha de uso indebido de la cuenta inmediatamente.

Usos no permitidos

Quedan expresamente prohibidas las siguientes conductas en la web:

Publicar contenidos ilícitos o contrarios a la normativa española/europea.
Intentar el acceso no autorizado a recursos o cuentas ajenas.
Difundir publicidad, ofertas ajenas o realizar spam mediante este canal.
Manipular, copiar o redistribuir recursos sin permiso expreso.
Intentar cualquier acción que dañe el funcionamiento técnico del sitio.

Propiedad intelectual y uso de contenidos

Todos los contenidos y recursos de seraphyloxex.com están protegidos por derechos de autor y no podrán ser reutilizados, replicados o explotados sin consentimiento. El uso está limitado exclusivamente a las condiciones de contratación.

Contenido aportado por usuarios

Los mensajes, sugerencias o datos enviados podrán ser revisados y no serán publicados sin previo acuerdo mutuo.

Derecho sobre comunicaciones y sugerencias

Cualquier comunicación es confidencial y solo conservada durante el tiempo necesario para gestionar la relación contractual.

Privacidad y datos personales

La información personal se gestiona según RGPD, con derechos accesibles para usuarios y comunicación directa en caso de cambios o incidencias.

Ver política de privacidad

Limitación de garantías y responsabilidad

Ponemos todo el esfuerzo en la calidad y transparencia, pero no podemos responsabilizarnos por incidencias fuera de nuestro alcance.

Precisión y actualización

La información puede cambiar. Es responsabilidad del usuario revisar periódicamente estos términos para estar actualizado.

Limitación de responsabilidad

No nos hacemos responsables de decisiones externas, incidencias técnicas ni circunstancias ajenas a nuestro control.

Exención

El usuario mantendrá indemne a seraphyloxex ante reclamaciones resultantes de uso indebido.

Resolución de disputas y reclamaciones

Cualquier conflicto será resuelto conforme la legislación española y ante tribunales competentes.

Arbitraje

La vía arbitral se podrá proponer si ambas partes están de acuerdo.

El arbitraje es voluntario y no excluye vías judiciales ordinarias.

Plataforma ODR europea

Está disponible la plataforma europea para resolución alternativa de litigios online.

Acceso plataforma ODR

División

La nulidad de una cláusula no afecta la validez del resto.

Acuerdo completo

Estas condiciones, junto con el aviso legal y la política de privacidad, conforman el acuerdo íntegro entre partes.

Legislación aplicable y foro

Normativa española y europea vigente para toda contratación.

Resolución y finalización

El usuario puede resolver su contrato en cualquier momento, salvo pendencia de pago de servicios ya prestados.

Actualización de condiciones

Estos términos se revisan regularmente y pueden modificarse para adaptarse a cambios normativos.

Contacto y reclamaciones

Para dudas legales o registro de quejas, contacta con el responsable de seraphyloxex.com.

Correo electrónico: content@seraphyloxex.com

Teléfono: +34 959 555491

Dirección legal: Calle Mayor 4, 5º 8, 28013 Madrid Spain

Fecha de entrada en vigor: 23 de septiembre de 2025

Versión: 2.1